Fernwartung und Online-Support
Nur Fr. 1.90* pro Min. gleich anrufen, Tel. 079 260 56 60
Noch günstiger als PrePay-Abo (siehe unten).
*Abrechnung je angebrochene 5 Minuten, mindestens Fr. 30.- pro Online-Sitzung
Outlook, Word, Excel oder ein anderes Programm funktionieren nicht mehr richtig?
Der Drucker druckt nicht mehr? Sie möchten an Ihrem PC etwas ausführen oder in den Windows-Einstellungen etwas ändern und wissen nicht wie?
Solche und andere kleine Probleme lassen sich sehr leicht und günstig per Online-Support oder Fernwartung lösen.
Und so funktioniert’s
Mithilfe von AnyDesk stelle ich über das Internet eine Verbindung zu Ihrem Computer her. Sie erklären mir an Ihrem PC Ihr Problem. Anschliessend können Sie mitverfolgen, wie ich das Problem löse. Ich kann Ihnen aber auch zeigen, wie Sie die Aufgabe einfach selber lösen können.
Sicherheit
Während der Online-Sitzung habe Sie den vollen Zugriff auf Ihren Computer. Sie können meine Tätigkeit Eins zu Eins live mitverfolgen und den Zugriff jederzeit abbrechen.
Nach der Online-Sitzung habe ich keinen Zugriff mehr auf Ihrem Computer, da für jede Sitzung eine erneute Zustimmung von Ihnen erforderlich ist.
Online-Verbindung per AnyDesk
Um eine Online-Sitzung zu starten, klicken Sie bitte auf den Button Ihres Betriebssystems:
AnyDesk wird jetzt als Datei heruntergeladen.
Starten Sie anschliessend AnyDesk mit einem Doppelklick auf die heruntergeladene Datei.
Bestätigen Sie das folgende Frage-Fenster mit „Ja“ bzw. „Zulassen“.
Mit einem PrePay-Abo fahren Sie noch günstiger
.Profitieren Sie von den folgenden Vorteilen:
- günstigerer Minuten-Tarif
- keinen Mindestbetrag pro Sitzung
- minutengenaue Abrechnung
- bequeme Abrechnung nach jedem Online-Support
| PrePay-Abo Standard inbegriffen 100 Minuten Support (Fr. 1.50/Min) | Fr. 150.- |
| PrePay-Abo Business inbegriffen 200 Minuten Support (Fr. 1.40/Min) | Fr. 280.- |
Die Abo‑Gebühr ist jeweils im Voraus zu entrichten.
Die Abo-Dauer beträgt max. 2 Jahre (750 Tage). Die Laufzeit beginnt am Tag der ersten Online-Sitzung.
Nicht bezogene Zeit wird bei einer anschliessenden Abo-Verlängerung entsprechend dem Wert, als Zeit, gutgeschrieben.